退货政策

退货政策

我们希望您百分百放心地使用我们的服务。这就是我们提供 5 天退货政策的原因。具体如下：

如果您因任何正当理由对购买的商品不满意，请在收到商品后立即说明您希望退货。

如果产品已打开、使用或损坏（包括运输过程中造成的损坏），则不予退款，除非产品有缺陷。只有在产品完好无损的情况下才可以退货。

请注意，一旦您下了订单并拒绝当地邮局、快递、边境管制或海关接受该订单，那么由于货物退回给我们，我们将不予退款。

重要提示：您必须在退回产品之前联系我们并索取“客户退货表”。未经我们的客户服务代表的适当授权，我们将不会退款。5 天后将不接受任何退货。

在联系我们之前，请预留 3-5 个工作日的时间让退款到您的银行账户。

请注意：您需承担所有海关费用和收费。

退货退款：只有在货物安全送回我们的仓库后才能退款。您的货物一经送达我们，我们将在 24 小时内退款。对于仍在途中的延迟订单，我们无法退款。

退回包裹（欧盟和国际） - 任何被海关拒绝入境或由您（客户）退回给我们的包裹都将被收取退货费，该费用将从货物退回给我们时从您的退款中扣除（金额可能有所不同）。

过期库存：从我们网站的“特价”部分购买的任何过期库存均不可退款/兑换其他商品，除非有缺陷。（这意味着即使在上述 5 天政策内退货，也不会接受退款或优惠券代码）

不接受任何换货！我们不为任何客户提供免费换货。如果您希望换成另一件/多件商品，您的订单需要退款或提供优惠券代码，然后下新订单。